Внимание! В связи с тем, что форум переехал на протокол безопасности HTTPS, возможны проблемы с авторизацией на форуме.
Для устранения ошибки входа на форум, очистите Cookies для раздела форума: www.mdregion.ru/forum и mdregion.ru/forum.
Как очистить Cookies читайте в "Как удалить файлы cookie, полученные с определенного сайта". Спасибо за внимание!
Вопросы связанные с гарантийным и пост гарантийным ремонтом поисковой техники.
72 сообщения 1 2 3 4
СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ДЛЯ КЛИЕНТОВ СЕТИ МАГАЗИНОВ «МДРЕГИОН».
ОПЕРАТИВНО, КАЧЕСТВЕННО, НАДЁЖНО!

Металлоискатели, как правило, эксплуатируются не в безопасности и тиши городских квартир, а как раз таки, наоборот, в условиях довольно суровых, зачастую даже приближенных к экстремальным. Электроника есть электроника, понятно, что при таком раскладе вполне возможны некоторые поломки.

Изображение

Как показывает практика, наиболее часто к проблемам с металлоискателями приводят: неправильная эксплуатация, безалаберное отношение к хранению и неаккуратность при транспортировке.

Кроме того, надо учитывать вероятность проявления каких-либо мелких браков производителя обозначившихся уже в процессе долговременного жёсткого использования оборудования и потому не выявленных специалистами «МДРегион» во время штатной проверки на складе или в магазине.

Подобные ситуации хотя и крайне редки, но если уж случаются нервы пользователям портят основательно. Большинство неполадок само собой совсем не сложно устранить в заводских условиях. Однако если неприятность приключилась в разгар поискового сезона, ждать месяцами возвращения металлоискателя из ремонта, это мягко говоря, удовольствие ниже среднего.

Руководство компании «МДРегион», люди не понаслышке знакомые с трудностями и проблемами, возникающими у поисковиков, благо имеется многолетний опыт в приборном поиске. Потому и был создан собственный сервисный центр «МДРегион» работающий хотя и в постоянном контакте, но абсолютно не зависимо от производителей приборов.

Важно – как гарантийное, так и пост гарантийное обслуживание в нашем сервисном центре доступно исключительно для поискового оборудования, которое приобреталось в сети магазинов «МДРегион».

Мы несём ответственность за те металлоискатели, катушки, поисковые магниты и другое оборудование, которое было куплено в любом из наших магазинов по России.

Но не в состоянии, да и не имеем на это желания, обеспечивать качественное гарантийное обслуживание всей той лавине контрафактного оборудования, которая захлестнула страну.

А вот для наших клиентов созданы все условия.

Наличие крупной сети магазинов, располагающихся практически во всех уголках России, позволяет нам оперативно принять и переправить в сервисный центр прибор, требующий серьёзного ремонта. Устранение мелких неполадок обычно производится на месте. Не важно, в каком из магазинов сети «МДРегион» вы приобретали металлоискатель, обратиться со своей проблемой вы можете в любой из них, разумеется, это правило распространяется и на покупки в нашем интернет - магазине.

Изображение

В сервисном центре трудятся профессионалы своего дела, обычно ремонт занимает не более одного-двух дней. Качество исполнения всегда самое высокое, неспроста так много времени ушло на подбор специалистов – у нас работают только самые лучшие.

От вас требуется лишь одно - прийти с проблемным оборудованием в любой из магазинов-офисов «МДРегион».

Быструю отправку в сервисный центр и обратно мы берём на себя. Разумеется, если прибор на гарантии, вам это не будет стоить ни копейки.

! Металлоискатель должен быть очищен от загрязнений, со всеми комплектующими + коробка, инструкция, гарантийный талон.
! В магазине вы заполняете вместе с продавцом-консультантом «Акт о приёмке металлоискателя на гарантийное обслуживание», после чего прибор будет переправлен в наш сервисный центр.

Сама система отправки оборудования в сервисный центр из любой точки страны, где есть наши филиалы, чётко отлажена и не даёт сбоев.

Остаться без металлоискателя на длительный период - вам точно не грозит.

Обязательное требование – не пытаться самостоятельно вскрывать прибор и производить ремонт, если такое всё же произошло, обслуживания по гарантии у вас уже не будет.

Надеемся, и статистика даёт на это основания,
что Вам вообще не придётся обращаться в сервисный центр!

Изображение
Сеть фирменных магазинов металлоискателей.
Единый телефон: 8-800-555-4422 (Звонок по РФ бесплатный)
Металлоискатели MDREGION.RU
Minelab xp professional быстрый разряд батареи после часа хотьбы полная разрядка пишет но вставляю свой блок в другой металлоискатель е трак там полная зарядка и пашет на ура
Помогите с проблемой скоро весна! Гарантия закончилась
Minelab xp professional быстрый разряд батареи после часа хотьбы полная разрядка пишет но вставляю свой блок в другой металлоискатель е трак там полная зарядка и пашет на ура
Помогите с проблемой скоро весна! Гарантия закончилась
Здравствуйте! Возможно вы имеете в виду Minelab SE? Вы можете отправить металлодетектор в наш СЦ на диагностику (т.к. прибор не на гарантии, диагностика платная), после чего уже, можно говорить о каких-либо путях решения вашей проблемы. Скорее всего потребуется замена платы.
Сеть фирменных магазинов металлоискателей.
Единый телефон: 8-800-555-4422 (Звонок по РФ бесплатный)
Металлоискатели MDREGION.RU
Доброго времени суток! Подскажите сколько будет стоить диагностика и замена платы? И могу ли я отправить металлоискатель из вашего магазина в калуге?
Так в статье же в начале темы написано, что через их магазин и надо отправлять.
Доброго времени суток! Подскажите сколько будет стоить диагностика и замена платы? Minelab explorer se.Гарантия закончилась.
доброго дня.не подскажите в какую сумму встанет ремонт(хотя бы примерно) блока Х тера70.проблема такая- то пропадают,,то появляються несколько сигментов на дисплее.заранее благодарен.
доброго дня.не подскажите в какую сумму встанет ремонт(хотя бы примерно) блока Х тера70.проблема такая- то пропадают,,то появляються несколько сигментов на дисплее.заранее благодарен.
Ответил в ЛС
Сеть фирменных магазинов металлоискателей.
Единый телефон 8 800-555-44-22 . https://www.mdregion.ru
Телефон в Саратове 8 927-223-57-35 . http://www.md64.ru

г.Саратов ул.Танкистов, д. 28 офис 233 "а" (здание завода Агрегат)
Здравствуйте сколько будет стоить диагностика на x-terra 705 Утонул с батарейками и не включается
Здравствуйте сколько будет стоить диагностика на x-terra 705 Утонул с батарейками и не включается

Ответил ЛС
Сеть фирменных магазинов металлоискателей.
Единый телефон 8 912 337 3333 . https://www.mdregion.ru
Телефон в Барнауле 8 (3852)609-610 . http://www.md22.ru
г.Барнаул ул. Гоголя д.47 оф. 303
Здравствуйте!
Недавно обращался к вам по поводу самопроизвольных сигналов на приборе Fisher F2,купленном на вашем сайте в состоянии б/у,без гарантии в городе Ставрополе,но моё сообщение почему-то удалили,сказали,что всё дело в дешёвых батарейках и посоветовали поставить хорошие алкалиновые кроны,что я и сделал,результата никакого это не дало,прибор абсолютно точно так же сигналит,что с дешёвыми батареями,что с хорошими,скажите пожалуйста,возможна ли отправка моего детектора к вам на диагностику и возможный ремонт и хотя бы примерно сколько это будет стоить?Проживаю в г.Зея,Амурской области
Здравствуйте!
Недавно обращался к вам по поводу самопроизвольных сигналов на приборе Fisher F2,купленном на вашем сайте в состоянии б/у,без гарантии в городе Ставрополе,но моё сообщение почему-то удалили,сказали,что всё дело в дешёвых батарейках и посоветовали поставить хорошие алкалиновые кроны,что я и сделал,результата никакого это не дало,прибор абсолютно точно так же сигналит,что с дешёвыми батареями,что с хорошими,скажите пожалуйста,возможна ли отправка моего детектора к вам на диагностику и возможный ремонт и хотя бы примерно сколько это будет стоить?Проживаю в г.Зея,Амурской области
Ответил в ЛС!
Сеть фирменных магазинов металлоискателей
Единый телефон 8-912-337-33-33 . https://www.mdregion.ru
Телефон в Екатеринбурге 8-343-328-28-38 . http://www.md96.ru
г.Екатеринбург ул.8 Марта, д.212 офис 208 (ДК РТИ)
Здравствуйте!прибор Minelab Explorer XS.ослабла чувствительность прибора.в чем может быть причина?
Ответил ЛС
Сеть фирменных магазинов металлоискателей.
Единый телефон 8 912 337 3333 . https://www.mdregion.ru
Телефон в Барнауле 8 (3852)609-610 . http://www.md22.ru
г.Барнаул ул. Гоголя д.47 оф. 303
Добрый день.Вот такая проблема.Прибор х-терра 705, №40427535208 на гарантии, куплен в апреле 2014г.отработал всего полтора сезона не частой эксплуатации,отношение бережное. В чистом поле начал фантомить,как будто находишся под ЛЭП. Не отстраивается.На короткое время катафония звуков проходит при лёгком постукивании по блоку. Начинаешь поиск и он опять срывается и начинает пищать как будто нашёл всю таблицу Менделеева.Началось это постепенно.Сначала 1-2 раза в день,на минуту,а потом всё чаще и чаще. Вести поиск невозможно. Дело в блоке,проверял на 3 катушках.Чудить прибор начал в октябре,в конце сезона.23 декабря сдал его в МД-Регион71. Предоставил продавцу видео как он фантомит в поле,с поднятой в небо катушкой. Видео с тремя катушками, последняя 6 дд коилтек новая,месяц как куплена в МД Регион 71.Продавец меня озадачил,сказал что неисправности не видит,отсылать бесполезно,я заплачу только напрасно за пересыл. Предоставленноё моё видео проигнорировал.В офисе много металла и проверить нельзя.Я что идиот? Зачем мне врать?Я настоял,пригрозил что приведу 2 свидетелей,всё зафиксируем и подадим в суд.Он принял блок. Я уже начинаю волноваться,прошёл месяц,а ответа всё нет.В курсе моей истории уже Липецкие,Орловские,Калужские и Тульские комрады,ждём.Многие уже говорят что с качеством последнее время стало плохо.
P.S. Да,ещё,в конце первого сезона начал коротить разьём наушников,или усилитель.Звук на динамике переодически пропадает,слава богу хоть в наушниках работает постоянно.
Добрый день.Вот такая проблема.Прибор х-терра 705, №40427535208 на гарантии, куплен в апреле 2014г.отработал всего полтора сезона не частой эксплуатации,отношение бережное. В чистом поле начал фантомить,как будто находишся под ЛЭП. Не отстраивается.На короткое время катафония звуков проходит при лёгком постукивании по блоку. Начинаешь поиск и он опять срывается и начинает пищать как будто нашёл всю таблицу Менделеева.Началось это постепенно.Сначала 1-2 раза в день,на минуту,а потом всё чаще и чаще. Вести поиск невозможно. Дело в блоке,проверял на 3 катушках.Чудить прибор начал в октябре,в конце сезона.23 декабря сдал его в МД-Регион71. Предоставил продавцу видео как он фантомит в поле,с поднятой в небо катушкой. Видео с тремя катушками, последняя 6 дд коилтек новая,месяц как куплена в МД Регион 71.Продавец меня озадачил,сказал что неисправности не видит,отсылать бесполезно,я заплачу только напрасно за пересыл. Предоставленноё моё видео проигнорировал.В офисе много металла и проверить нельзя.Я что идиот? Зачем мне врать?Я настоял,пригрозил что приведу 2 свидетелей,всё зафиксируем и подадим в суд.Он принял блок. Я уже начинаю волноваться,прошёл месяц,а ответа всё нет.В курсе моей истории уже Липецкие,Орловские,Калужские и Тульские комрады,ждём.Многие уже говорят что с качеством последнее время стало плохо.
P.S. Да,ещё,в конце первого сезона начал коротить разьём наушников,или усилитель.Звук на динамике переодически пропадает,слава богу хоть в наушниках работает постоянно.
Ответил ЛС
Сеть фирменных магазинов металлоискателей.
Единый телефон 8 912 337 3333 . https://www.mdregion.ru
Телефон в Барнауле 8 (3852)609-610 . http://www.md22.ru
г.Барнаул ул. Гоголя д.47 оф. 303
Спасибо что ответили.Прибор пришёл.С учётом праздников(Новый год) ремонт с пересылом прошёл всего за 30 дней.Очень оперативно.Высшие похвалы.Вроде не фантомит.Окончательно смогу проверить когда потеплеет.Респект.
С уважением.
Добрый вечер, не подскажите сколько будет стоить диагностика блока на x-terra 705? Прибор утонул и теперь не включается
Добрый вечер, не подскажите сколько будет стоить диагностика блока на x-terra 705? Прибор утонул и теперь не включается
ответил в ЛС
Сеть фирменных магазинов металлоискателей.
Единый телефон 8 912 337 3333 . https://www.mdregion.ru
Телефон в Красноярске +7(391) 215-25-25 или +7-923-355-25-25 http://www.md24.su
Адрес в г. Красноярск , пр-т Мира 80А, ТЦ"АВЕНЮ", офис 5/6
Добрый день, скажите, могу ли я приобрести у вас плату для Garrett AT PRO/GOLD
72 сообщения 1 2 3 4

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость Всего 1 посетитель :: 0 зарегистрированных, 0 скрытых и 1 гость
Больше всего посетителей (289) здесь было 26 июл 2017, 12:18

cron